科技賦能(néng),業務(wù)提速!網動助力泰康人(rén)壽視(shì)頻會議(yì)升級

2022-02-06

近年來(lái),金(jīn)融與科技的深度融合,使得保險行業數字化(huà)轉型成為(wèi)大勢所趨,推動保險企業業态轉型升級,保險公司們開始用科技武裝自己,強調科技賦能(néng)。


泰康人(rén)壽是泰康保險集團的子(zǐ)公司,在全國設有36家分(fēn)公司,覆蓋中國大陸所有省級行政單位,營銷隊伍超70萬人(rén),經營網絡覆蓋全國、深入縣鄉。公司分(fēn)支機構多并散布在全國各地,就(jiù)會導緻各地區發展不平衡,業務(wù)溝通成本高、效率低(dī)等問題,平時(shí)的工作(zuò)交流主要以電話(huà)為(wèi)主,每年用于出差會議(yì)的時(shí)間(jiān)多且及時(shí)性差。

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為(wèi)了(le)均衡地區發展差異,提高溝通效率,促進公司各地方保險業務(wù)發展,構建一(yī)套由總公司-分(fēn)公司-中心支公司-支公司-營業服務(wù)部的視(shì)頻會議(yì)系統勢在必行。


網動根據泰康人(rén)壽的需求,為(wèi)其搭建了(le)一(yī)套私有雲視(shì)頻會議(yì)系統,公司總部共部署2台主備服務(wù)器(qì),在35個(gè)分(fēn)公司均部署二級服務(wù)器(qì),分(fēn)公司可以獨自管理(lǐ)下(xià)屬的支公司,中心服務(wù)器(qì)和二級服務(wù)器(qì)均采用多中心認證技術,既支持集群協作(zuò)、也(yě)支持服務(wù)器(qì)之間(jiān)斷網獨立運行。


集團到下(xià)屬分(fēn)公司通過專網實現(xiàn),分(fēn)布部署,分(fēn)級管理(lǐ),支公司既可直接參與集團會議(yì)也(yě)可參與分(fēn)公司會議(yì),參與集團會議(yì)培訓時(shí),就(jiù)近接入分(fēn)公司的服務(wù)器(qì)。系統還與公司原有寶利通和中興MCU,通過H.323協議(yì),進行了(le)平台級對接,實現(xiàn)了(le)千人(rén)級的高清視(shì)頻會議(yì)應用。


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網動視(shì)頻會議(yì)助力泰康人(rén)壽實現(xiàn)了(le)從總公司-分(fēn)公司-中支公司-營業服務(wù)部的即時(shí)視(shì)頻會議(yì),全公司能(néng)夠同時(shí)或者分(fēn)别召開視(shì)頻會議(yì)。支持網動會議(yì)終端、PC、智能(néng)手機、平闆、電話(huà)等設備接入會議(yì)。  

通過網動視(shì)頻會議(yì),泰康人(rén)壽可随時(shí)召開公司全體(tǐ)、各級視(shì)頻會議(yì),集團經常召開千人(rén)視(shì)頻會議(yì),進行上(shàng)級領導精神傳達、業務(wù)培訓會議(yì)、業務(wù)彙報(bào)、交流會議(yì)、遠(yuǎn)程視(shì)頻定損、遠(yuǎn)程視(shì)頻開戶、員(yuán)工考勤等多種應用場(chǎng)景。尤其是在公司重要保險業務(wù)培訓方面發揮了(le)巨大作(zuò)用,跨越區域限制,可随時(shí)組織集團系統内全國各地員(yuán)工參與培訓學習,這(zhè)大大節約了(le)人(rén)力财力成本,提高了(le)效率。

網動已為(wèi)泰康人(rén)壽提供了(le)16年視(shì)頻會議(yì)服務(wù),期間(jiān)根據公司需要進行多次系統升級服務(wù),日常維護服務(wù),會議(yì)現(xiàn)場(chǎng)保障等,使用效果獲得集團領導及員(yuán)工的一(yī)緻認可!



網動視(shì)頻會議(yì)保險行業應用場(chǎng)景


 

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視(shì)頻會議(yì)



通過網動視(shì)頻會議(yì)系統,公司總部可以随時(shí)召開分(fēn)部會議(yì),彙報(bào)銷售業績、了(le)解分(fēn)公司最新(xīn)動态、對公司政策及時(shí)作(zuò)出調整、對目标進行考核管理(lǐ)等。總部與分(fēn)部之間(jiān)還可以通過視(shì)頻會議(yì)分(fēn)享最新(xīn)資訊、行業動态,這(zhè)不僅可以提升溝通效果和工作(zuò)效率,還能(néng)減少企業運營成本。

 

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業務(wù)培訓




大規模交互式培訓:當保險公司發布新(xīn)險種時(shí),總公司使用網動視(shì)頻會議(yì)系統為(wèi)下(xià)屬分(fēn)支機構的各個(gè)業務(wù)人(rén)員(yuán)進行培訓,業務(wù)人(rén)員(yuán)可以在公司、營業網點使用手機、平闆、電腦等設備參加培訓,并可通過互動的文檔共享、電子(zǐ)白闆等功能(néng)進行課堂式的討(tǎo)論,無需舟車勞頓,培訓效果與現(xiàn)場(chǎng)培訓無差别。

視(shì)頻點播培訓網動視(shì)頻會議(yì)系統内置業務(wù)培訓模塊,方便快(kuài)捷。保險總公司、分(fēn)公司、中心支公司、支公司、營業網點可以使用網動視(shì)頻會議(yì)系統在線點播視(shì)頻課程,對員(yuán)工進行新(xīn)人(rén)崗前培訓、專業知識普及等培訓。無需花費大筆資金(jīn)聘請專業講師,節約人(rén)力物力。


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遠(yuǎn)程視(shì)頻開戶與定損



遠(yuǎn)程視(shì)頻開戶:通過網動視(shì)頻會議(yì)系統,公司可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程開戶的視(shì)頻見證,杜絕虛假簽字。

遠(yuǎn)程視(shì)頻定損:通過網動視(shì)頻會議(yì)系統,汽車4S店(diàn)工作(zuò)人(rén)員(yuán)使用4G手機,即可與保險公司定損中心進行實時(shí)交流、現(xiàn)場(chǎng)視(shì)頻回傳、存檔、圖片抓拍;減少前端虛假定損的情況發生(shēng)。